Настоящата политика за поверителност обяснява как LNRDR LLP („Lone Rider“, „ние“, „нас“) обработва лични данни във връзка с мобилното приложение на Lone Rider (iOS и Android) („Софтуерът“).

Тази политика за поверителност се прилага само за Софтуера. За уебсайта и онлайн магазина на Lone Rider се прилагат отделни уведомления за поверителност.

Lone Rider е администраторът на личните данни, обработвани съгласно тази политика за поверителност. Можете да се свържете с нас на https://lonerider.com/pages/contact.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В тази политика за поверителност следните термини имат значенията, посочени по-долу:

„Оператор на магазин за приложения“: всяка платформа, онлайн пазар или магазин за приложения на трета страна, чрез които Софтуерът се предоставя.

„Устройство“: всяко устройство, на което инсталирате или използвате Софтуера, например смартфон или таблет.

„Продукт на Lone Rider“: хардуерен продукт на Lone Rider, към който Софтуерът може да се свързва и който може да управлява.

„Софтуер“: мобилното приложение на Lone Rider.

„UK GDPR“: Общият регламент относно защитата на данните на Обединеното кралство, допълнен от Закона за защита на данните от 2018 г. (Data Protection Act 2018).

„Потребител“: вие, физическото лице, което инсталира или използва Софтуера.

2. КАКВИ ДАННИ СЪБИРАМЕ

2.1 Понастоящем Софтуерът е създаден така, че вашите данни остават на вашето Устройство. В момента не използваме сървъри, които съхраняват вашите лични данни. Този раздел обяснява какво се обработва на вашето Устройство днес и какво може да се обработва в бъдеще, ако Софтуерът се развие и включи функции, свързани с облак или с потребителски акаунт.

2.2 Софтуерът може да обработва следните категории данни: (a) Данни за устройството и конфигурацията: операционната система и версията на вашето Устройство, идентификаторът на модела на Продукта на Lone Rider, версията на фърмуера му и конфигурацията, която прилагате към Продукта на Lone Rider чрез Софтуера. Тези данни се съхраняват локално на вашето Устройство и не се предават на Lone Rider. (b) Диагностични данни и данни за сривове: техническа информация, която се генерира автоматично, когато Софтуерът срещне грешка, включително вида на грешката, функцията, в която е възникнала грешката, версията на Софтуера и версията на операционната система. Тези данни остават на вашето Устройство, освен ако не решите да ги споделите с нас, и не се използват, за да ви идентифицират. (c) Данни за поддръжка: всяка информация, която решите да предоставите, когато се свържете директно с нас за поддръжка, например вашето име, имейл адрес и съдържанието на вашето съобщение.

2.3 В момента не предлагаме потребителски акаунти за Софтуера. Ако в бъдеще въведем потребителски акаунти или други функции, свързани с облака, тази Политика за поверителност ще бъде актуализирана, преди да започне това обработване. Тя може да включва допълнителни категории данни, например: (а) Данни за акаунта: вашето име, имейл адрес, данни за вход и идентификатори на акаунта, заедно с всички настройки или конфигурации на Продукта на Lone Rider, които решите да запазите в акаунта си. (б) Технически данни и данни от регистрационни файлове: ако Софтуерът започне да комуникира със сървърите на Lone Rider (например за поддръжка на потребителски акаунти или облачни функции), тези сървъри може автоматично да записват техническа информация, като вашия IP адрес, датата и часа на заявката и вида на направената заявка.

2.4 При някои версии на Android операционната система изисква разрешение за местоположение, преди да позволи на приложение да търси Bluetooth устройства. Когато Софтуерът поиска това разрешение, той го прави единствено, за да открие вашия Продукт на Lone Rider и да се свърже с него. Софтуерът не събира, не чете и не съхранява вашето местоположение и никакви данни за местоположение не се изпращат извън вашето Устройство.

2.5 Софтуерът зарежда справочно съдържание, например списъци с поддържани мотоциклети и статии с помощна информация, от облачна услуга за съдържание, която Google LLC хоства за нас. Тези заявки не съдържат лични данни. Въпреки това, както при всяка интернет връзка, участващите сървъри обработват IP адреса на вашето Устройство, за да отговорят на заявката.

3. КАК ИЗПОЛЗВАМЕ ТЕЗИ ДАННИ

3.1 Използваме данните, посочени в точка 2.2, за следните цели: (а) да предоставяме Софтуера и да ви позволим да настройвате и управлявате своя Продукт на Lone Rider, което е необходимо, за да изпълним лиценза, въз основа на който ви предоставяме Софтуера; (б) да откриваме и отстраняваме грешки в Софтуера и да подобряваме неговата работа и стабилност, което е в нашия законен интерес да поддържаме работещ и надежден продукт; (в) да отговаряме на вашите запитвания за поддръжка, което е в нашия законен интерес да подпомагаме своите клиенти; и (г) да спазваме законовите си задължения.

3.2 Ако въведем функциите, описани в точка 2.3, бихме използвали тези данни: (а) за да създаваме, администрираме и защитаваме вашия потребителски акаунт и да съхраняваме настройките и конфигурациите, които запазвате в него, което би било необходимо, за да изпълним лиценза, въз основа на който ви предоставяме Софтуера; и (б) за да управляваме, поддържаме и защитаваме нашите сървъри и системи и да откриваме, разследваме и предотвратяваме измами, злоупотреби и неразрешен достъп, което би било в нашия законен интерес да защитаваме своята инфраструктура и потребители.

4. С КОГО СПОДЕЛЯМЕ ДАННИ

4.1 Тъй като в момента Софтуерът не предава лични данни към сървърите на Lone Rider, в момента не споделяме лични данни с трети страни за целите, описани в тази Политика за поверителност, освен когато се свържете директно с нас за поддръжка, или както е описано по-долу.

4.2 Споделяме лични данни само когато е необходимо и само със следните категории получатели: (а) доставчици на услуги, които хостват съдържанието в приложението ни или ни помагат с обслужването на клиенти, като във всеки случай действат по наши писмени указания в съответствие с приложимото законодателство за защита на данните; (б) операторите на магазини за приложения по отношение на данните, които те събират, когато изтегляте или използвате Софтуера чрез тяхната платформа, за които важат техните собствени политики; и (в) компетентните органи, когато сме задължени да разкрием данни по закон или в рамките на съдебна процедура.

5. МЕЖДУНАРОДНО ПРЕДАВАНЕ НА ДАННИ

5.1 Когато нашите доставчици на услуги обработват данни извън Обединеното кралство или ЕИП, ние прилагаме подходящи гаранции, включително стандартните договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия, и Споразумението за международно предаване на данни на Обединеното кралство (или Допълнението към него), според случая.

6. КОЛКО ДЪЛГО СЪХРАНЯВАМЕ ДАННИТЕ

6.1 Съхраняваме лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, като отчитаме естеството на данните, целта на обработването и всички приложими правни, счетоводни или отчетни задължения. Когато личните данни вече не са ни нужни, ги изтриваме или анонимизираме. Ако в бъдеще въведем съхранение или регистриране на данни на сървър, този раздел ще бъде актуализиран, за да посочи приложимите срокове за съхранение.

7. ВАШИТЕ ПРАВА

7.1 В съответствие с приложимото законодателство имате право: да поискате достъп до личните данни, които съхраняваме за вас; да поискате те да бъдат коригирани или изтрити; да възразите срещу обработването им или да го ограничите; да получите копие от тях в преносим формат; и да оттеглите всяко дадено от вас съгласие. 7.2 За да упражните някое от тези права, свържете се с нас на https://lonerider.com/pages/contact. Ще отговорим в срок от един месец от получаването на искането ви или ще ви уведомим, ако ни е нужно повече време. 7.3 Ако не сте доволни от начина, по който сме обработили данните ви, имате право да подадете жалба до Службата на комисаря по информацията (ICO) в Обединеното кралство (ico.org.uk) или до органа за защита на данните в държавата членка на ЕС, в която живеете или работите. Все пак ще оценим възможността първо ние да разгледаме вашите опасения.

8. СИГУРНОСТ

8.1 Използваме разумни технически и организационни мерки, за да защитим личните данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба. Нито един метод за предаване или съхранение обаче не е напълно сигурен и не можем да гарантираме абсолютна сигурност.

9. ПРОМЕНИ В ТАЗИ ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

9.1 Възможно е периодично да актуализираме тази Политика за поверителност. Когато промените са съществени, ще ви уведомим, преди те да влязат в сила.

10. КОНТАКТ

10.1 При въпроси относно тази Политика за поверителност или начина, по който обработваме личните ви данни, свържете се с Lone Rider на https://lonerider.com/pages/contact.