본 개인정보 처리방침은 LNRDR LLP("Lone Rider", "당사", "저희")가 Lone Rider 모바일 애플리케이션(iOS 및 Android)(이하 "소프트웨어")과 관련하여 개인 데이터를 처리하는 방식을 설명합니다.

본 개인정보 처리방침은 소프트웨어에만 적용됩니다. Lone Rider 웹사이트와 온라인 스토어에는 별도의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

당사(Lone Rider)는 본 개인정보 처리방침에 따라 처리되는 개인 데이터의 관리자입니다. 문의는 https://lonerider.com/pages/contact 에서 하실 수 있습니다.

1. 정의

본 개인정보 처리방침에서 다음 용어는 아래와 같은 의미를 가집니다.

"앱 스토어 운영자": 소프트웨어를 제공하는 모든 제3자 플랫폼, 마켓플레이스 또는 앱 스토어.

"기기": 스마트폰이나 태블릿 등 사용자가 소프트웨어를 설치하거나 사용하는 모든 기기.

"Lone Rider 제품": 소프트웨어로 연결하고 제어할 수 있는 Lone Rider 하드웨어 제품.

"소프트웨어": Lone Rider 모바일 애플리케이션.

"UK GDPR": 2018년 데이터 보호법(Data Protection Act 2018)으로 보완된 영국 일반 개인정보 보호규정.

"사용자": 소프트웨어를 설치하거나 사용하는 개인인 귀하.

2. 당사가 수집하는 데이터

2.1 소프트웨어는 현재 귀하의 데이터가 귀하의 기기에만 저장되도록 설계되어 있습니다. 당사는 현재 귀하의 개인 데이터를 저장하는 서버를 운영하지 않습니다. 이 항목에서는 현재 귀하의 기기에서 처리되는 데이터와, 향후 소프트웨어에 클라우드 연결 기능이나 계정 기반 기능이 추가될 경우 처리될 수 있는 데이터를 설명합니다.

2.2 소프트웨어는 다음 범주의 데이터를 처리할 수 있습니다. (a) 기기 및 설정 데이터: 귀하 기기의 운영 체제와 버전, Lone Rider 제품의 모델 식별자, 제품의 펌웨어 버전, 그리고 귀하가 소프트웨어를 통해 Lone Rider 제품에 적용한 설정. 이 데이터는 귀하의 기기에 로컬로 저장되며 당사(Lone Rider)로 전송되지 않습니다. (b) 진단 및 오류 데이터: 소프트웨어에 오류가 발생할 때 자동으로 생성되는 기술 정보로, 오류 유형, 오류가 발생한 기능, 소프트웨어 버전, 운영 체제 버전을 포함합니다. 이 데이터는 귀하가 당사와 공유하기로 선택하지 않는 한 귀하의 기기에 남아 있으며, 귀하를 식별하는 데 사용되지 않습니다. (c) 지원 데이터: 지원을 받기 위해 당사에 직접 연락할 때 귀하가 제공하기로 선택한 정보로, 이름, 이메일 주소, 문의 내용 등이 포함됩니다.

2.3 당사는 현재 소프트웨어에서 사용자 계정을 제공하지 않습니다. 향후 사용자 계정이나 기타 클라우드 연결 기능을 도입하는 경우, 해당 처리가 시작되기 전에 본 개인정보 처리방침을 업데이트하며, 다음과 같은 추가 데이터 범주가 포함될 수 있습니다. (a) 계정 데이터: 귀하의 이름, 이메일 주소, 로그인 정보, 계정 식별자, 그리고 귀하가 계정에 저장하기로 선택한 설정이나 Lone Rider 제품 설정. (b) 기술 및 로그 데이터: 소프트웨어가 Lone Rider 서버와 통신하기 시작하는 경우(예: 사용자 계정이나 클라우드 기능 지원), 해당 서버는 귀하의 IP 주소, 요청 날짜와 시간, 요청 유형 등의 기술 정보를 자동으로 기록할 수 있습니다.

2.4 일부 Android 버전에서는 앱이 블루투스 기기를 검색하기 전에 운영 체제가 위치 권한을 요구합니다. 소프트웨어가 이 권한을 요청하는 경우, 이는 오직 귀하의 Lone Rider 제품을 찾아 연결하기 위한 것입니다. 소프트웨어는 귀하의 위치를 수집하거나 읽거나 저장하지 않으며, 어떠한 위치 데이터도 귀하의 기기 밖으로 전송되지 않습니다.

2.5 소프트웨어는 지원 오토바이 목록, 도움말 문서 등의 참조 콘텐츠를 Google LLC가 당사를 위해 호스팅하는 클라우드 콘텐츠 서비스에서 불러옵니다. 이 요청에는 개인 데이터가 포함되지 않습니다. 다만 모든 인터넷 연결과 마찬가지로, 관련 서버는 요청에 응답하기 위해 귀하의 기기 IP 주소를 처리합니다.

3. 데이터 이용 방법

3.1 당사는 제2.2조에 명시된 데이터를 다음 목적으로 이용합니다. (a) 소프트웨어를 제공하고 귀하가 Lone Rider 제품을 설정하고 작동할 수 있도록 하기 위해. 이는 당사가 귀하에게 소프트웨어를 제공하는 근거인 라이선스를 이행하는 데 필요합니다. (b) 소프트웨어의 오류를 진단 및 수정하고 성능과 안정성을 개선하기 위해. 이는 제대로 작동하는 신뢰할 수 있는 제품을 유지하려는 당사의 정당한 이익에 해당합니다. (c) 귀하의 지원 요청에 응답하기 위해. 이는 고객을 지원하려는 당사의 정당한 이익에 해당합니다. (d) 당사의 법적 의무를 준수하기 위해.

3.2 당사가 제2.3조에 설명된 기능을 도입하는 경우, 해당 데이터를 다음 목적으로 이용하게 됩니다. (a) 귀하의 사용자 계정을 생성, 관리 및 보호하고 귀하가 계정에 저장한 설정과 구성을 보관하기 위해. 이는 당사가 귀하에게 소프트웨어를 제공하는 근거인 라이선스를 이행하는 데 필요합니다. (b) 당사의 서버와 시스템을 운영, 유지 및 보호하고, 사기, 남용 및 무단 접근을 탐지, 조사 및 방지하기 위해. 이는 당사의 인프라와 사용자를 보호하려는 당사의 정당한 이익에 해당합니다.

4. 데이터 공유 대상

4.1 현재 소프트웨어는 Lone Rider 서버로 개인 데이터를 전송하지 않으므로, 귀하가 지원을 위해 당사에 직접 연락하는 경우 또는 아래에 설명된 경우를 제외하고, 당사는 현재 본 개인정보 처리방침에 설명된 목적으로 제3자와 개인 데이터를 공유하지 않습니다.

4.2 당사는 필요한 경우에만, 다음 범주의 수신자와만 개인 데이터를 공유합니다. (a) 앱 내 콘텐츠를 호스팅하거나 고객 지원을 돕는 서비스 제공업체. 이들은 모두 관련 데이터 보호법을 준수하는 당사의 서면 지시에 따라 업무를 수행합니다. (b) 앱 스토어 운영자. 귀하가 해당 플랫폼을 통해 소프트웨어를 다운로드하거나 사용할 때 이들이 수집하는 데이터에 한하며, 이는 각 운영자의 자체 정책을 따릅니다. (c) 관할 당국. 법률 또는 법적 절차에 따라 당사가 데이터를 공개해야 하는 경우에 해당합니다.

5. 국외 이전

5.1 당사의 서비스 제공업체가 영국 또는 유럽경제지역(EEA) 밖에서 데이터를 처리하는 경우, 당사는 적절한 보호 조치를 마련합니다. 여기에는 해당되는 경우 유럽연합 집행위원회가 승인한 표준계약조항과 영국 국제 데이터 이전 계약(또는 부속서)이 포함됩니다.

6. 데이터 보관 기간

6.1 당사는 데이터의 성격, 처리 목적, 적용되는 법률, 회계 또는 보고 의무를 고려하여, 개인 데이터를 수집 목적에 필요한 기간 동안만 보관합니다. 개인 데이터가 더 이상 필요하지 않으면 삭제하거나 익명화합니다. 향후 서버 측 저장 또는 로그 기록을 도입하는 경우, 이 조항을 업데이트하여 해당 보관 기간을 명시하겠습니다.

7. 귀하의 권리

7.1 관련 법률에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 가집니다. 당사가 보유한 귀하의 개인 데이터에 대한 열람 요청, 정정 또는 삭제 요청, 처리에 대한 반대 또는 처리 제한, 이동 가능한 형식으로 사본 수령, 귀하가 제공한 동의의 철회. 7.2 이러한 권리를 행사하려면 https://lonerider.com/pages/contact 에서 당사에 연락해 주십시오. 당사는 요청을 받은 날로부터 1개월 이내에 답변하며, 더 많은 시간이 필요한 경우 귀하에게 알려 드립니다. 7.3 당사의 데이터 처리 방식에 만족하지 않는 경우, 귀하는 영국 정보보호위원회(Information Commissioner's Office, ICO)(ico.org.uk) 또는 귀하가 거주하거나 근무하는 EU 회원국의 데이터 보호 기관에 민원을 제기할 권리가 있습니다. 다만 당사가 먼저 귀하의 우려 사항을 해결할 기회를 주시면 감사하겠습니다.

8. 보안

8.1 당사는 무단 접근, 분실 또는 오용으로부터 개인 데이터를 보호하기 위해 합리적인 기술적·관리적 조치를 취합니다. 그러나 완전히 안전한 전송 또는 저장 방법은 없으며, 당사는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

9. 본 개인정보 처리방침의 변경

9.1 당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우, 변경 사항이 적용되기 전에 귀하에게 알려 드립니다.

10. 문의

10.1 본 개인정보 처리방침 또는 당사의 개인 데이터 처리 방식에 관한 문의는 https://lonerider.com/pages/contact 에서 Lone Rider 측에 연락해 주십시오.