隐私政策 - Lone Rider 应用
本隐私政策说明 LNRDR LLP(“Lone Rider”或“我们”)如何处理与 Lone Rider 移动应用程序(iOS 和 Android)(“软件”)相关的个人数据。
本隐私政策仅适用于本软件。Lone Rider 网站和网上商店适用单独的隐私声明。
Lone Rider 是依据本隐私政策所处理个人数据的控制者。您可以通过 https://lonerider.com/pages/contact 联系我们。
1. 定义
在本隐私政策中,下列术语的含义如下:
“应用商店运营方”:提供本软件的任何第三方平台、市场或应用商店。
“设备”:您安装或使用本软件的任何设备,例如智能手机或平板电脑。
“Lone Rider 产品”:本软件可以连接并控制的 Lone Rider 硬件产品。
“软件”:Lone Rider 移动应用程序。
“UK GDPR”:经《2018年数据保护法》(Data Protection Act 2018)补充的《英国通用数据保护条例》。
“用户”:您,即安装或使用本软件的个人。
2. 我们收集哪些数据
2.1 按照本软件目前的设计,您的数据保留在您的设备上。我们目前不运营存储您个人数据的服务器。本节说明目前在您的设备上处理哪些数据,以及如果本软件今后增加云连接或基于账户的功能,将来可能处理哪些数据。
2.2 本软件可能处理以下类别的数据:(a) 设备和配置数据:您设备的操作系统及其版本、Lone Rider 产品的型号标识符、其固件版本,以及您通过本软件对 Lone Rider 产品所做的配置。这些数据存储在您的设备本地,不会传输给 Lone Rider。(b) 诊断和崩溃数据:本软件遇到错误时自动生成的技术信息,包括错误类型、发生错误的功能、软件版本和操作系统版本。除非您选择与我们共享,这些数据保留在您的设备上,且不会用于识别您的身份。(c) 支持数据:您直接联系我们寻求支持时选择提供的任何信息,例如您的姓名、电子邮件地址和通信内容。
2.3 我们目前不为本软件提供用户账户。如果我们将来推出用户账户或其他云连接功能,本隐私政策将在相关处理开始之前更新,并可能包含其他类别的数据,例如:(a) 账户数据:您的姓名、电子邮件地址、登录凭据和账户标识符,以及您选择保存到账户中的任何设置或 Lone Rider 产品配置。(b) 技术和日志数据:如果本软件开始与 Lone Rider 服务器通信(例如为了支持用户账户或云功能),这些服务器可能会自动记录技术信息,例如您的 IP 地址、请求的日期和时间以及所发出请求的类型。
2.4 在某些版本的 Android 系统上,操作系统要求应用先获得位置权限,才能扫描蓝牙设备。本软件请求此权限时,仅用于发现并连接您的 Lone Rider 产品。本软件不会收集、读取或存储您的位置,也不会将任何位置数据传出您的设备。
2.5 本软件从 Google LLC 为我们托管的云内容服务中获取参考内容,例如支持的摩托车列表和帮助文章。这些请求不包含个人数据,但与任何互联网连接一样,相关服务器会处理您设备的 IP 地址,以便响应请求。
3. 我们如何使用这些数据
3.1 我们将第 2.2 条所列数据用于以下目的:(a) 提供本软件,并让您配置和操作您的 Lone Rider 产品,这是我们履行向您提供本软件所依据的许可所必需的;(b) 诊断和修复软件故障,并提升其性能和稳定性,这符合我们维护一款功能完善、可靠产品的合法利益;(c) 回复您的支持请求,这符合我们为客户提供支持的合法利益;以及 (d) 遵守我们的法律义务。
3.2 如果我们推出第 2.3 条所述的功能,我们将把相关数据用于:(a) 创建、管理和保护您的用户账户,并存储您保存到其中的设置和配置,这将是我们履行向您提供本软件所依据的许可所必需的;以及 (b) 运营、维护和保护我们的服务器和系统,并发现、调查和防止欺诈、滥用和未经授权的访问,这将符合我们保护基础设施和用户的合法利益。
4. 我们与谁共享数据
4.1 由于本软件目前不会向 Lone Rider 服务器传输个人数据,除您直接联系我们寻求支持或下文所述的情况外,我们目前不会出于本隐私政策所述目的与第三方共享个人数据。
4.2 我们仅在必要时共享个人数据,且仅与以下类别的接收方共享:(a) 为我们托管应用内内容或协助我们提供客户支持的服务提供商,他们在任何情况下均按照我们符合适用数据保护法的书面指示行事;(b) 应用商店运营商,涉及您通过其平台下载或使用本软件时其收集的任何数据,这些数据受其自身政策约束;以及 (c) 主管机关,当法律或法律程序要求我们披露数据时。
5. 国际传输
5.1 如果我们的服务提供商在英国或欧洲经济区 (EEA) 以外处理数据,我们会视情况采取适当的保障措施,包括欧盟委员会批准的标准合同条款以及英国国际数据传输协议(或附录)。
6. 数据保存期限
6.1 我们仅在实现收集个人数据之目的所需的期限内保存个人数据,并会考虑数据的性质、处理目的以及适用的任何法律、会计或报告义务。当我们不再需要个人数据时,我们会将其删除或匿名化。如果我们将来引入服务器端存储或日志记录,本节将会更新,以明确适用的保存期限。
7. 您的权利
7.1 在适用法律的前提下,您有权:要求访问我们持有的关于您的个人数据;要求更正或删除这些数据;反对或限制我们对其的处理;以可携带的格式获取其副本;以及撤回您已给予的任何同意。7.2 如需行使上述任何权利,请通过 https://lonerider.com/pages/contact 联系我们。我们将在收到您的请求后一个月内回复,如需更长时间,我们会通知您。7.3 如果您对我们处理您数据的方式不满意,您有权向英国信息专员办公室 (ICO)(ico.org.uk)或您居住或工作所在的欧盟成员国的数据保护机构投诉。不过,我们希望您能先给我们机会解决您的疑虑。
8. 安全
8.1 我们采取合理的技术和组织措施,保护个人数据免遭未经授权的访问、丢失或滥用。但是,任何传输或存储方式都不是绝对安全的,我们无法保证绝对安全。
9. 本隐私政策的变更
9.1 我们可能会不时更新本隐私政策。如有重大变更,我们会在变更生效前通知您。
10. 联系方式
10.1 如对本隐私政策或我们如何处理您的个人数据有任何疑问,请通过 https://lonerider.com/pages/contact 联系 Lone Rider。